ホーム GREEアプリユーザーと公式コミュニティ

GREEアプリユーザーと公式コミュニティ

1. 概要

1.1. GREEアプリユーザー

GREEアプリユーザーとは、デベロッパー様のアプリケーション(以下、アプリといいます)のSNS上にアプリ名に冠した名称で作成されるユーザーのことです。GREEアプリユーザーは、通常のユーザー同様にSNSのひとこと投稿機能を利用し、ユーザーのタイムライン上に投稿した情報を表示させることができます。アプリの公式キャラクターとして性格付けすることによって、アプリへのファン化の促進やイベント情報の発信などに役立てることができます。

※ GREEアプリユーザーは、1つのアプリにつき1つ作成されます。

1.2. 公式コミュニティ

公式コミュニティとは、GREEアプリユーザーによって開設されたコミュニティのことを指します。さまざまなトピックを用意することで、以下のような効果が期待できます。

  • ファン同士の交流
  • 攻略情報の交換
  • 追加機能やバグ修正の要望収集

※ 公式コミュニティは、GREEアプリユーザーによって1つ作成できます。

2. GREEアプリユーザー

2.1. GREEアプリユーザーの作成

GREEアプリユーザーは、アプリケーション登録後であれば任意のタイミングで作成することができます。しかし、以下のタイミングにてGREEアプリユーザーが作成されていない場合は、自動的に発行されます。

  • Nativeアプリの場合:アプリケーション有効化時
  • Webアプリの場合:アプリケーション公開申請時

2.2. プロフィールの編集

GREEアプリユーザーは、通常のGREEユーザーと同様、プロフィールを編集できます。キャンペーンなどに応じて、プロフィール画像や自己紹介文を活用することで、ユーザーへの訴求効果が期待できます。

  • ニックネーム:アプリ名(変更不可)
  • プロフィール画像:アプリのサムネイル画像(変更可能)
  • 自己紹介文:空白(変更可能)

2.3. ひとこと投稿

ひとこと投稿で投稿した情報を、GREEアプリユーザーと友だちになっているユーザーのタイムライン上に表示することができます。ゲーム内のイベント告知など、アプリの利用促進に活用することができます。

※ ひとこと投稿は、24時間につき1回だけ投稿できます。

2.3. 公式コミュニティの開設

GREEアプリユーザーは、任意で公式コミュニティを開設できます。詳細については、以下の「3. 公式コミュニティの運営」をご参照ください。

3. 公式コミュニティ

3.1. 公式コミュニティの作成

1アプリにつき1つ、公式コミュニティの作成が可能となります。

アプリケーション情報 > アプリケーションデバイス一覧 > 「GREEアプリユーザー・公式コミュニティ」

※ 公式コミュニティの作成にあたり、先にGREEアプリユーザーが作成されていることが必要ですので、ご注意ください。

3.2. コミュニティトップの編集

公式コミュニティのトップに表示する説明文を編集することができます。以下のように活用することが可能です。

  • イベントや追加機能のお知らせ
  • アプリトップへのリンク
  • コミュニティ内の人気トピックへのリンク

注意:公式コミュニティを作成すると一般GREEユーザーが参照可能となります。

3.3. トピックの作成

公式コミュニティでは、管理人であるGREEアプリユーザーのみがトピックを作成できます。さまざまな用途でトピックを作成することで、ユーザー間、およびユーザーとデベロッパー様のつながりを強化することが可能です。

  • ユーザー間のコミュニケーション活性化(ゲーム内の友だち募集、攻略情報の共有など)
  • ユーザーとデベロッパー様とのつながり強化(ユーザーからの感想、追加機能や修正要望など)

※ トピックの削除については、ユーザーへの影響を考慮し原則として承っておりません。

3.4. コミュニティアクセス方法

公式コミュニティのURLは、以下の方法でご確認ください。

1. PC版 GREE( http://gree.jp/ )から、検索などでコミュニティにアクセスし、URLをご確認ください。

http://gree.jp/community/[コミュニティID]となります。

2. 各デバイスにおける公式コミュニティのURLは以下のようになります。[コミュニティID]を1.で確認したコミュニティIDに置き換えてください。

  • 【PC】http://gree.jp/community/[コミュニティID]
  • 【Smart Phone】http://sns.gree.net/#community_id=[コミュニティID]&view=community_view
  • 【Feature Phone】http://mcom.gree.jp/community/view/[コミュニティID]

3.5. コミュニティ運営に関する注意事項

公式コミュニティの運営については、デベロッパー様の責任において管理をお願いいたします。

詳細については、「GREEデベロッパー規約」の「Appendix I」をご参照ください。

デベロッパー様にて、コミュニティにおける規約違反や不適切な投稿内容を確認した場合は、コミュニティ管理者であるデベロッパー様のご判断のもと、投稿の削除にてご対応をお願いいたします。投稿の削除方法については、こちらをご参照ください。

なお、コミュニティの投稿内容については、グリー側でもGREE利用規約に則った監査を実施しており、必要に応じて該当ユーザーへの注意喚起や投稿内容の削除などを行っております。

ユーザーからGREE利用規約違反などのお問い合わせがあり、デベロッパー様側での判断が難しい場合は、グリーパトロールへの通報方法をご案内ください。

コミュニティからの通報方法は以下のとおりです(全デバイス共通)。

  • 該当ユーザーの名前(ニックネーム)を押下してプロフィール画面へ遷移
  • プロフィール画像下部にある「通報」を押下
  • 通報内容を選択して「通報する」を押下

通報したいユーザーからブロックされている場合など、プロフィール画面へ遷移できない場合は、以下をご参照ください。

  • Smart Phone(Web)版

    プロフィール画面へ遷移した際、該当ユーザーにブロックされている場合はユーザー情報の閲覧はできませんが、禁止リストへの追加や通報に関する画面が表示されるため、そちらから通報していただくようご案内ください。

  • Feature Phone版/PC版

    GREEアプリポータルのヘルプをご参考に、他のユーザーの「通報する」から、今回通報したいのは別のユーザーであることを明記のうえで通報していただくようご案内ください。

    「ヘルプ」>「SNS」>「その他の設定」>「禁止リストに設定されていて通報できない場合はどうしたらよいですか」

4. 利用上の注意

4.1. 利用できない機能

GREEアプリユーザーは、以下のようなユーザー個人に対するアクションを行うことはできません。

  • メールなど、One to Oneでのメッセージ送信
  • トピックやひとこと投稿における、特定ユーザーのコメントに対する返信や反論
  • GREEアプリユーザーからの友だち申請

その他の制約については、「GREEデベロッパー規約」の「Appendix I」をご参照ください。

4.2. 禁止事項

GREEアプリユーザーは、GREE上では、以下のように、一部サービスの利用が禁じられています。

  • GREEで公開されている他のゲームを利用すること
  • 他のGREE会員にあしあとをつけること
  • 自己が管理するコミュニティ以外のコミュニティに参加すること

また、反社会的行為など、グリーが禁止している行為に抵触した場合、グリーの判断により、GREEアプリユーザーおよび公式コミュニティの利用を停止する場合があります。
禁止事項の詳細については、「GREEデベロッパー規約」の「Appendix I」をご参照ください。

ホーム GREEアプリユーザーと公式コミュニティ